Développer la performance commerciale grâce à l’intelligence artificielle
Maîtrisez les fondamentaux de l’intelligence artificielle et exploitez tout son potentiel pour qualifier vos leads, personnaliser vos messages, automatiser vos actions et assurer une veille stratégique sur les dernières innovations du commerce intelligent. 🚀
Programme
Démystifiez l’intelligence artificielle, explorez ses usages commerciaux, apprenez à qualifier vos leads, engager vos prospects avec l’IA générative, et assurez une veille stratégique. Mettez en pratique vos acquis grâce à des cas concrets et des exercices sur-mesure.
Points forts de la formation
- Formation en face à face pédagogique : Présentiel ou distanciel synchrone (visio) selon votre situation géographique ou vos souhaits.
- Cours possibles hors temps de travail notamment le samedi matin.
- Cours individuels ou en mini groupe limité à 6 pour plus d’interactivité
- Préparation d’une certification officielle.
Objectifs
- Analyser les applications de l’IA pour vos pratiques commerciales, en
intégrant bénéfices, risques, enjeux éthiques/RGPD/IA Act. - Créer des supports commerciaux avec IA (prompts, optimisation,
accessibilité). - Mettre en œuvre une prospection assistée par IA (ICP affiné,
automatisation, personnalisation à grande échelle). - Améliorer vente & négociation avec IA d’analyse prédictive
(frameworks BATNA/ZOPA, scénarios, simulations). - Optimiser le processus de vente (assistant IA : plans de compte,
transcription/analyse, synthèses, planification).
- Commerciaux
- Responsables ou Directeurs des ventes
- Consultants
- Dirigeants
- Entrepreneurs
- Maîtrise des bases informatiques,
- ≥ 1 an d’expérience client/vente,
- Avoir un projet d’application de l’IA dans son contexte.
- Feuilles d’émargement
- Auto évaluation de niveau en début et fin de formation
- Exercices d’entraînement tout au long de la formation
- Questionnaire de satisfaction à chaud et à froid
- Réussite à l’évaluation finale (test en ligne du certificateur) ou soutenance devant jury d’évaluation selon certificateur.
Soutenance d’un projet professionnel devant jury, incluant :
- Un support commercial généré avec IA (+ 2 prompts présentés),
- Une aide à la vente générée avec IA,
- Une simulation d’entretien de vente en interaction avec l’IA,
- La réalisation d’une prospection IA (analyse/automatisation/acquisition),
- L’optimisation du processus de vente avec IA.
- Questionnement du jury sur les choix, méthodes, réglages, risques/éthique.
Détails sur la certification :
- Titre de la certification : Développer la performance commerciale grâce à l’intelligence artificielle
- Nom certificateur : CLASSE DIGITALE
- Code : RS7283
- Date d’enregistrement : 24-09-2025
- Financements possibles : CPF, OPCO, Fonds propres, France Travail et Autres financements possibles (nous contacter).
- Accompagnement Impulseo : information, préparation, inscription, convocation, calendrier, relance, suivi du passage.
- Lien vers France Compétence : https://www.francecompetences.fr/recherche/rs/7283/
Le passage de l’évaluation certificative est obligatoire pour tout candidat mobilisant ses droits CPF. En cas d’absence ou de refus de présentation à l’évaluation, cette situation est tracée dans le dossier du bénéficiaire et peut avoir une incidence sur la validation de la certification, selon les règles applicables de Mon Compte Formation et du certificateur.
Les modalités complètes de certification, les conditions de passage, les éventuelles dates prévisionnelles, le coût de certification et les informations de session sont précisés sur la fiche EDOF accessible avant validation de la commande.
Modalités pédagogiques
Moyens pédagogiques et techniques
- Ateliers guidés, études de cas, co-développement, mises en situation, tutoriels outillés.
- Outils IA texte/vision,
- CRM/marketing automation,
- Assistants de réunion/transcription.
- (Exemples d’outils cités à titre illustratif dans le référentiel : HubSpot AI, Sixth Sense, Waalaxy, Humanlinker.)
- En présentiel
- Accueil des participants dans une salle dédiée à la formation
- Documents supports de formation projetés
- Études de cas concrets
- Quizz et activités collectives en salle
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation
- En distanciel
- Classes virtuelles via l’interface Digiforma ou Livestorm
- Support de formation partagé
- Activités d’entraînement en synchrone
Moyens d’encadrement
La formation est animée par un formateur expert en intelligence artificielle appliquée à la performance commerciale, à la prospection, à la relation client et à l’aide à la décision.
Accessibilité et délais d’accès :
- Contact pédagogique : Patrick COLIN – patrick.colin@axio-academy.com (également référente handicap).
- Contact administratif : Emilie Chatte – emilie.chatte@axio-academy.com.
- Pour toute inscription, veuillez remplir le formulaire de contact sur notre site. Vous serez recontacté par notre service commercial.
- Délai d’accès : 3 semaines.
- Processus : recueil du besoin, validation des prérequis avec entretien et diagnostic initiaux afin d’adapter le parcours et valider le projet, devis ou convention, convocation. La motivation du candidat et la cohérence de son projet professionnel sont évaluées lors dʼun entretien de positionnement.
- Modalités d’accès aux personnes en situation de handicap : nous étudions les actions pouvant être mises en place pour favoriser l’apprentissage via un questionnaire réalisé avant la formation. Nous nous appuyons également sur un réseau de partenaires locaux.
- Pour les inscriptions réalisées via Mon Compte Formation, les informations précontractuelles complètes relatives à la session, au prix, aux dates, aux horaires, aux modalités d’inscription, aux conditions de financement, aux modalités de certification et aux éventuels frais annexes sont accessibles sur la fiche EDOF correspondante avant validation de la commande.
- L’inscription définitive intervient exclusivement après validation de la commande par le titulaire sur la plateforme Mon Compte Formation.
Équipe pédagogique :
- Notre équipe pédagogique maîtrise l’ensemble des thématiques abordées dans la formation. Les programmes sont conçus à partir de l’identification des besoins en compétences des apprenants et en collaboration avec des experts métiers. Impulseo s’appuie sur une approche personnalisée adaptée à chaque parcours professionnel. Nous concevons des formations certifiantes répondant aux besoins spécifiques des apprenants et favorisant leur montée en compétences dans leur domaine.
- Impulseo accompagne le candidat dans la compréhension des attendus de certification et dans l’organisation du passage de l’évaluation, selon les modalités prévues par le certificateur et précisées sur la fiche EDOF.
Module 1 : Cadrer le projet et produire des supports commerciaux
- Ouverture et cadrage du projet
- Définition des objectifs.
- Identification des livrables attendus.
- Élaboration du calendrier.
- Panorama des usages de l’IA pour la performance commerciale
- Présentation des usages actuels de l’IA.
- Principes clés : prompts, itérations, types d’IA.
- Cas d’usage : aides à la vente, simulations, prospection.
- Bénéfices, risques et enjeux éthiques, RGPD et IA Act.
- Atelier de structuration des prompts commerciaux
- Structuration des prompts : contexte, cible, objectifs, style, contenus.
- Tests et itérations des prompts.
- Livrable : formalisation de 2 prompts conformes au référentiel.
- Création de supports commerciaux avec l’IA
- Utilisation d’outils IA texte et visuel (optimisation taille, résolution, message).
- Déclinaison de variantes par canal (plaquette, slide, post).
- Intégration de l’accessibilité : textes alternatifs, contrastes, police DYS, audio.
- Livrable : premier brouillon du support commercial.
- Revue par pairs et évaluation
- Check-list d’adéquation objectifs / cible.
- Vérification de l’accessibilité.
- Conformité au référentiel.
Module 2 : Déployer une prospection assistée par IA
- Définition d’un ICP avancé
- Méthode d’affinage itérative.
- Données d’entrée et critères de segmentation.
- Itérations successives.
- Livrable : ICP documenté.
- Sélection de la stack d’outils
- Outils d’analyse : HubSpot AI, Sixth Sense.
- Outils d’acquisition : Waalaxy, Humanlinker.
- Choix des outils selon les objectifs et les cibles.
- Personnalisation à l’échelle des canaux
- Emails, posts LinkedIn et scripts d’appels personnalisés.
- Définition de l’objectif, de la cible, du support, de l’outil et des réglages.
- Livrables : 3 assets personnalisés (un par canal).
- Automatisation et pilotage des campagnes
- Paramétrage de campagnes multi-touch (timing, consentement).
- Tests A/B et mesure de la performance.
- Livrable : séquence automatisée paramétrée.
- Revue de conformité et gestion des risques
- Cadre légal et éthique.
- Gestion des données personnelles et registre des traitements.
- Ajustements en vue de la soutenance.
Module 3 : Activer la négociation prédictive et la productivité commerciale
- Frameworks de négociation et analyse prédictive
- Intégration des frameworks BATNA / ZOPA.
- Préparation des discours et des offres.
- Analyse d’une étude de cas guidée.
- Conception d’aides à la vente ultraciblées
- Création de grilles de réponses aux objections.
- Élaboration de scénarios de négociation.
- Livrable : aide à la vente finalisée.
- Simulation d’entretiens avec l’IA
- Reconstitution de situations commerciales.
- Choix de l’outil IA, méthodologie, réglages et itérations.
- Restitution des résultats et feedback croisé.
- Livrable : compte-rendu de simulation.
- Déploiement d’un assistant IA pour le cycle de vente
- Plans de compte.
- Transcription et analyse de conversations.
- Synthèses automatiques de visites.
- Planification et relances.
- Bénéfices, points de vigilance (confidentialité, sécurité) et bonnes pratiques.
- Livrable : playbook outillé.
- Préparation de la soutenance et validation finale
- Montage du dossier : support commercial (avec 2 prompts).
- Aide à la vente, simulation IA et prospection IA.
- Optimisation des processus.
- Orchestration de la narration et des preuves.
21 h
Suivi de la formation
Personnes en situation de handicap
Par défaut les formations en nos locaux sont non éligibles aux personnes en situation de handicap, néanmoins engagement à rechercher autant que possible les aménagements raisonnables.
Les financements
CPF
Décidez de votre formation en toute indépendance avec un reste à charge symbolique et avec notre accompagnement dans les formalités.
RÉSEAU POUR L’EMPLOI
En recherche d’un emploi, obtenez une nouvelle qualification via une formation financée par un des acteurs du réseau pour l’emploi (France Travail …).
TRANSITION PRO’
Salarié, absentez vous de votre travail tout en étant rémunéré pour suivre une formation certifiante dans le but de changer de métier.
ENTREPRISE ET PRESCRIPTEURS
Sollicitez votre entreprise ou votre opérateur de Transition Professionnelle pour financer votre période de reconversion.
Formation IA stratégie commerciale
Lieu
Prix
Durée
Formation IA stratégie commerciale
Lieu
Prix
Durée